TravelAsk顧客プライバシーに関する通知

プライバシーへの取り組み

TravelAsk Limitedでは、最高の専門基準を遵守し、お客様の個人データを一責任感と法的に、一般データ保護規則（GDPR）に則って処理することを約束しています。

プライバシー概要

この通知は、お客様の個人情報の取り扱い方法について説明しています。データ保護に関するご質問や懸念がございましたら、[email protected] までお問い合わせください。

収集する情報と使用目的

当社は、ウェブサイト上のお問い合わせをホテルサービスベンダーに引き継ぎ、彼らが予約のためにお客様の個人データを処理します。現在、当社は、アナリティクスやウェブサイトサポートのためのクッキーを除き、サービス提供のために直接お客様の個人情報を収集または使用していません。詳細は当社のクッキーポリシーをご参照ください。

私たちの合法的根拠は何ですか？

クッキーを介した個人データの処理のための私たちの合法的根拠は以下の通りです：

同意
本質的なクッキーに対する正当な利益

いつでも同意を撤回することができます。撤回前の処理の適法性に影響はありません。

個人情報の入手先

現時点では、クッキーに関連するデータを除き、お客様の個人情報を直接収集または利用しておりません。詳細は当社のクッキーポリシーをご参照ください。

情報をどのくらい保持しますか？

あなたの情報を誰と共有しますか？

当社のウェブサイトでは、ホテルサービスプロバイダーにリダイレクトし、クッキーに関連しないデータを除いて、直接データを処理します。当社のクッキーポリシーに詳述されています。

EU外での情報共有

必要に応じて、EU外に個人データを転送する場合は、GDPRの保護措置を遵守します。ご質問がございましたら、[email protected] までお知らせください。

データ保護権利は何ですか？

当社がお客様の個人データを使用する場合、以下の操作が可能です：

お客様の個人データの使用方法について詳細をリクエストし、個人データのコピーを受け取ることができます（「アクセス権」）
お客様の個人データを修正、更新、または消去してもらうことができます（「訂正権」）
お客様の個人データの使用を制限してもらうことができます（「制限権」）
使用に反対するか、直接マーケティング目的で使用しないように求めることができます（「抗議権」）

特にお客様の同意に基づいてお客様の個人データを使用する場合、お客様はまた、お客様自身または第三者に個人データの移転を要求する権利があります（「データ移植権」）。

通常、権利を行使するために料金を支払う必要はありません。リクエストを行った場合、1カレンダー月で回答する義務があります。

データ保護権利のリクエストを行う場合は、このプライバシー通知の先頭にある連絡先詳細を使用して当社に連絡してください。

苦情を提起する方法

当社との協議後に未解決の問題や懸案事項がある場合、または正式な苦情を申し立てたい場合は、居住国のEU加盟国データ保護当局（DPA）または違反が発生した場所に連絡することができます。苦情を提出する際に、当社と問題を解決しようとした過去の試みの詳細を提供する準備をしてください。

DPAが苦情を処理する方法に不満がある場合、法的措置を講じる権利があります。

この通知の変更

必要に応じてこの通知を更新する場合があります。適切な手段でお知らせいたします。

プライバシーポリシー